Shipping policy

Versandbedingungen

Flumpfy — ein Angebot der Spraely UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 9. Juni 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung unter contact@spraely.com.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL Kleinpaket oder einem vergleichbaren Versanddienstleister, sofern dies aus logistischen Gründen erforderlich ist.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Versand.

Bitte beachte, dass es zu Verzögerungen kommen kann — insbesondere bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, laufenden Aktionen oder Engpässen beim Versanddienstleister. Wir danken dir für deine Geduld und melden uns, sollte es zu einer ungewöhnlich langen Wartezeit kommen.

5. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern wir versandkostenfreie Aktionen anbieten, gelten die jeweils im Shop angegebenen Bedingungen.

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, stellen wir dir auch Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.

7. Nicht zustellbare Sendungen / falsche Adressangaben

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

8. Beschädigte Sendungen

Bitte prüfe deine Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden. Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter contact@spraely.com, damit wir eine Lösung finden können. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

9. Gefahrübergang bei Verbrauchern

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person über.